【ワークライフバランス重視で働ける】【正社員求人】コンタクトセンタースタッフ【障害者求人】

株式会社バイク王&カンパニー

  • 上場企業
  • 第二新卒可
  • 20代活躍中
  • 3年連続成長企業
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内
  • 残業月20時間以内
  • 育児支援制度あり
  • 資格取得支援制度
  • 通院配慮
  • 就業時間・残業配慮

2021/08/30 掲載

気になる

TVCMやバイク雑誌、またはWEBの広告をご覧になったお客様からのお問い合わせに対応するコンタクトセンターにて、電話受付業務をおまかせいたします。
バイク王の案内役として、そして入り口としてお客様と最初に接する大切なお仕事です。
残業時間の平均が8時間/月と少なく、ワークライフバランスを取りながら働くことができます。

勤務地埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル 2F
最寄り駅東武野田線 北大宮ほか
業種/職種【障害者採用】電話受付スタッフ/事務
給与年収 262万円〜336万円
雇用形態正社員

主な仕事内容

電話受付スタッフとして下記を担当いただきます。

・問い合わせの受付
「バイクを売りたい」とお考えのお客様から、電話やメールで問い合わせが寄せられます。
問い合わせに対し、お客様に連絡を取って対応いただきます。

・お客様情報のヒアリング、日程調整
お客様に連絡を取り、売却を検討しているバイクの車種・年式などをヒアリングし、お客様情報を所定のフォーマットに入力。
そのうえで、営業が査定に訪問する日程の調整までをお任せします。

※スキルや経験に応じて、ご担当いただく業務は調整いたします

必要な経験/スキル

必須条件一般事務経験、電話応対経験(年数不問)

募集詳細

勤務地住所:埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル 2F
最寄り駅:東武野田線 北大宮、JR埼京線 大宮
車通勤:否
勤務地(補足):JR線「大宮駅」よりバス5分/徒歩13分 東武野田線「北大宮駅」より徒歩5分
選考プロセス適性検査/筆記試験:有
面接回数:2回

書類選考→一次面接→適性検査(性格検査)→最終面接
給与年収:年収 262万円〜336万円
賞与:有
昇給:有

※月間30時間相当の時間外手当を含む

【内訳】
基本給\179,700~¥229,800
固定残業代\39,300~¥50,200を含む/月

・業績連動型賞与年2回※会社業績による
・昇給年1回※人事考課による

※パート社員の場合、時給¥1100~ご経験、スキルに応じて決定いたします。
待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、 厚生年金、 雇用保険、 労災保険 【その他制度】 通勤手当:会社規定に基づき支給 ※上限5万円 出張手当、役職手当、引越し手当、資格取得支援制度(3000円~5万円)、社割販売、財形貯蓄、持株会、組合健保加盟/保養所、福利厚生施設の利用可、社内共助会/結婚祝金、出産祝金、リロクラブ(各種提携サービス利用)ほか、社内サークル(ツーリング、フットサル、野球、サバゲーなど/活動費一部負担)、永年勤続表彰、産休育休制度、キャリアプラン制度 ※パート社員の場合は出張手当、役職手当、引越し手当の支給はございません
試用期間有(3ヶ月)
勤務時間8:30~22:00※
出社時間配慮:有
時間外労働:有

■定時間 シフト時間幅:8:30~22:00
<シフト例>
8:30~17:30
10:00~19:00
11:00~20:00
13:00~22:00
■休憩時間:※実働8時間・休憩1時間
固定残業代制/超過分別途支給

※時短勤務ご希望の場合は週20時間以上の勤務、パート社員としての採用となります
休日休暇【公休】9日/月  ※28日暦月は8日(連休取得可能)
【有給休暇】社内規定により10日間付与
【その他】特別休暇(慶弔休暇、結婚休暇、転勤休暇)など、子の看護休暇、介護休暇

※パート社員の場合は土日祝日休みを基本とし、ご相談のうえ決定いたします
労働条件雇用形態:正社員
賃金形態:月給制
転勤:無
フレックス:無

定年退職再雇用制度:有

※雇用形態:日給月給制
※パート勤務も相談可能でございます。

【パート社員の場合】※時短勤務希望の場合
雇用形態:時給制
雇用期間:有期雇用
※入社5年を経過後、本人の申し出により無期転換の雇用に変更することが可能です。
賞与:業績連動型賞与制度は対象外。ただし、会社業績その他個人業績等を勘案し、賞与を支給する場合があります。
昇給:なし※契約更新時(原則1年単位)に見直す場合があります
※フルタイムのご就業が可能になった場合は、正社員切り替えのご相談も可能です

募集企業

株式会社バイク王&カンパニー
本社所在地東京都港区海岸3-9-15 LOOP-X 13階
事業内容私たちは、バイクを「売る」「買う」「楽しむ」ための様々なサービスの提供を通じて、お客様の豊かなバイクライフを共に創る存在、「バイクライフの生涯パートナー」を目指します。
そして、お客様と共に築きあげてきた利便性の高いバイクのリユースサイクルと当社の様々なサービスを組み合わせることで、お客様の更なるバイクライフの充実とバイク社会の発展に貢献していきます。

【バイク事業について】
バイク事業は、バイクの販売から買取までを主な事業ドメインとし、「バイク王」ブランドで全国展開しています。

お客様からお譲りいただいたバイクは、商品価値を高める整備を施したのち、業者向けオークションを介して卸売するほか、自社の店舗等を通じてリテールし、次のお客様へ大切に送り出しています。また、お客様が豊かなバイクライフを過ごすためのサポートをはじめ、ライフスタイルに合わせてバイクライフを楽しめる様々なサービスを提供しています。
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