【大阪求人】【国内最大級のクレジットカード会社】コールセンター【障がい者求人】
三菱UFJニコス株式会社（Mitsubishi UFJ NICOS Co., Ltd.）
2025/10/07 掲載
気になる当社は多様な社員一人ひとりが自分らしく働ける職場づくりをめざし、ダイバーシティ、ワークライフバランス、「働き方改革」に全社で積極的に取り組んでいます。
金融業界は堅いイメージが強いですが、当社は１年を通して「カジュアルエブリデー」を実施。
男女ともに多くの社員がカジュアルな服装で働いています。
また残業も少なく、年次有給休暇の連続取得推進や勤続年数に応じたリフレッシュ休暇、時短勤務・在宅勤務・シフト勤務（応相談）などワークライフバランスを実現できる環境をご用意しています。
金融事務が未経験の方でも、ルーティンワークが得意、腰を据えてじっくり取り組みたいという方にぴったりな職場です。
 勤務地 | 大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14 |
|---|---|
 最寄り駅 | 大阪メトロ堺筋線 北浜ほか |
 業種／職種 | 【障がい者採用】（雇入れ直後） ・西日本カスタマーズセンター（北浜）（変更の範囲） ・西日本カスタマーズセンター（北浜）／人事、総務、一般事務職 |
 給与 | 年収 250万円〜300万円 |
 雇用形態 | 契約社員 |
主な仕事内容
（雇入れ直後）クレジットカード関連業務全般
主に下記の業務を中心に担当していただきます。
電話経験の少ない方でも安心してスタートできるように、最初は基本業務をサポートしながら実施いただきます。
・支払いに関するご案内業務
（お客さまに入金案内や支払いに関するカウンセリング等を行う業務）
・各種問い合わせ対応
（お客さまからのご質問にお答えする業務。お問い合わせ内容は多岐にわたります）
・プロモーションセールス
（お客さまに各種キャンペーン情報の提供など販促活動を行う業務）
※ノルマはありませんのでご安心ください。
※これまでの経験やスキル、障がいの内容などによって業務内容を配慮します。
【配属部門】
西日本カスタマーズセンター
（変更の範囲）
クレジットカード関連業務全般
必要な経験／スキル
| 必須条件 | PCの基本操作（WordやExcelの初級レベル）が出来る方 |
|---|---|
| 経験／スキル | 求める学歴：高卒以上 |
| 歓迎条件 | 受架電対応可能な方 ＜求める人物像＞ ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・周囲とコミュニケーションよく、協調して業務を行っていただける方 ・目の前の業務を丁寧に進められる方 ・楽しく仕事をする姿勢をお持ちの方 |
募集詳細
| 勤務地 | 住所：大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14 最寄り駅：大阪メトロ堺筋線 北浜、京阪本線 北浜 車通勤：否 勤務地(補足)：【北浜】 大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14 （変更の範囲） 雇入れ直後の勤務地と同じ（テレワークを行う場所を含む） 【在宅勤務】 部署・業務内容によって応相談 ※但し、入社当初しばらくの間は出社が必要となります。 ※リモートワークを行う場所は会社に届け出している自宅および自宅に準ずる場所に限ります ※部署・業務内容によって応相談 ※但し、入社当初しばらくの間は出社が必要となります。 ※リモートワークを行う場所は会社に届け出している自宅および自宅に準ずる場所に限ります |
|---|---|
| 選考プロセス | 適性検査/筆記試験：無 面接回数：2回 書類選考→一次面接（PCスキルチェック(※)を実施する場合あり）→最終面接 ※所要時間20分程度。合否の判断のためではなく、配属先検討の参考に使用します。 ※面接回数が3回になる場合がございます。 |
| 給与 | 年収：年収 250万円〜300万円 賞与：有 昇給：有 ※給与は経験、スキルなどを考慮して決定します。 ※年収は賞与含む（今年度支給実績） ・賞与：年2回（6月・12月）約1.4ヶ月 ※評価に応じて決定 ・昇給：年1回（10月） |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険 介護保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 定期健康診断 財形貯蓄制度 インフルエンザ予防接種補助金支給 家庭用常備薬斡旋 宿泊・娯楽施設・スポーツ施設利用 |
| 試用期間 | 有（6ヶ月） |
| 勤務時間 | 9:00～17:20 出社時間配慮：有 時間外労働：有 実働7時間20分 シフト勤務制度あり ※配属部署・業務内容によって応相談 時短勤務制度あり ※配属部署・業務内容によって応相談 |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始休暇（12/30～1/3） ・有給休暇 ※勤続年数によって付与日数が異なります ※入社初年度は入社月によって付与日数が異なります ［入社月］ 4-9月 : 10日、10-12月 : 5日、1-3月 : 3日 ・リフレッシュ休暇 ※勤続5年毎に5日間付与 ・出生時育児休業・育児休業 ※同一の子に対して10営業日分の有給化 ( 勤続１年以上の条件あり) |
| 労働条件 | 雇用形態：契約社員 契約期間：12ヶ月 賃金形態：月給制 転勤：無 フレックス：無 正社員登用制度：有 定年退職再雇用制度：有 更新の可能性：有 業務評価、勤務状況などにより判断します 通算契約期間または更新回数の上限：無 ・無期労働契約転換あり ・定年制度あり（満60歳） （65歳まで雇用延長の制度あり） ・ご入社後、一般職から総合職への転換制度あり。 ・ジョブローテーション等でスキル・キャリアアップを目指す環境もあります。 ・部署により時差出勤可能 |
募集企業
三菱UFJニコス株式会社（Mitsubishi UFJ NICOS Co., Ltd.）
| 本社所在地 | 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX |
|---|---|
| 事業内容 | 私たち三菱UFJニコスは、さまざまな“決済”ニーズに応える、三菱UFJフィナンシャル・グループの中核企業です。 個人向けカード事業・法人向けカードソリューション事業をコアにした「総合金融・決済サービス」でNo.１を目指します。 多様化するキャッシュレス決済のニーズに対応した事業展開を行っております。 「三菱UFJカード」と「JAカード」、「MUFGカード」、「DCカード」や「NICOSカード」といった商品群で、広範にカード発行事業を展開するとともに、企業のさまざまな決済ニーズに対応した決済方法、サービス導入にも力を入れております。 いつの時代もお客さま本位でサービスを提供し、安全・安心・快適なキャッシュレス環境を整えることを目指しています。 |
気になる