【成長を続ける決済代行サービスと国際送金サービスを提供】コールセンター【障がい者求人】

■中途入社の社員が全体の9割を占めており、業界未経験者も多く入社しています。 業界理解や当社が推進している事業についての研修もしっかりと行いますので、ご安心ください。また、「将来のために経営スキルを身に着けたい」という方に、グループで実施している研修や 教育機関への入学補助などを行い、社員の成長も促進しています。 （英語関連の検定試験のグループ割引などもあります）■《産休・育休取得の実績が多い》 産休・育休の取得実績が数多くあります！子供を持つ女性が多く働いており、育児休暇中の社員（男性）もいます。 また、産休で休職したあとの復職率も高く、同じ境遇の社員がいることで、より働きやすい環境となっています。

主な仕事内容

■業務内容電話・メールでのお支払いに関するお問い合わせ対応【具体的な業務】同社グループが提供する決済代行サービス（クレジットカードや電子マネー等のお支払い）を利用している、エンドユーザ様や加盟店様、また、取り扱っているカード会社様からのお問い合わせ等に対し、お電話やメールにてサポートを行う業務です。商材の性質上、情報セキュリティ面の維持・強化が必要なため、一部業務は正社員のみが取り扱えるようになっており、責任ある仕事も将来的にお任せしていきます。物事に対して積極的かつ前向きに取り組める方を歓迎します。【具体的には】■エンドユーザ、加盟店、カード会社対応■第三者機関の対応■書類作成、書類チェック■その他関連業務※同社コールセンターは24時間/365日稼働しているため、シフト制で勤務しております。■部署構成（社員12名、派遣7名）

必要な経験／スキル

募集詳細

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非公開求人 ITエンジニア・プログラマー・情報通信業界