障がい者向け求人検索
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コールセンター
業種
その他、コールセンターの障がい者雇用の求人が1件あります。
主に電話を通じてお客様対応を行う仕事。仕事は業種により様々ではあるが、顧客から電話がかかってくるインバウンド業務と顧客に電話をかけるアウトバウンド業務の2つに分けられる。インバウンド業務には、商品の受注、宿泊・座席などの予約、資料請求の受付、商品・サービスに関する問い合わせ対応、お客様相談窓口などの業務がある。一方、アウトバウンド業務には、入会や販売などの勧誘、リピート顧客の獲得、アンケート調査、代金の回収・督促、広告効果の確認などがある。
会社の顔となり仕事を行い、顧客とやり取りするため、障がいの有無に関係なくコミュニケーション力を活かして仕事をしてみたい方はおすすめです。電話対応ができる障がい者の方は生き生きと働くことができるでしょう。
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